Kontaktprofis, Lda

Informações da Kontaktprofis

• Morada

  Rua da Praia Formosa, Atlantic Gardens 006 9000-247 Funchal

  Funchal

  Madeira

• Forma Jurídica

  Sociedade por Quotas

  Capital Social

  € 1.000,00

• Atividade

  Centro de atendimento telefónico, serviço ao cliente e atendimento ao cliente, apoio técnico e helpdesk, aceitação e processamento de encomendas, gestão de queixas e reclamações, informações sobre produtos e serviços, serviço de devolução de chamadas e marcação de consultas, serviços de linha direta para emergências e pedidos especiais, serviços telefónicos de saída, telemarketing e promoção de vendas, inquéritos aos clientes e estudos de mercado, campanhas de fidelização e acompanhamento dos clientes, marcação de reuniões para representantes comerciais, serviços de cobrança de dívidas e gestão de contas a receber, lembretes de compromissos e pagamentos, gestão de contactos multicanal, apoio e correspondência por correio eletrónico, serviços de chat em direto nos sítios web, serviço de apoio ao cliente nas redes sociais (facebook, twitter), serviços de notificação por sms, webinars e reuniões virtuais, apoio por videochamada, serviços especializados, serviço de apoio ao cliente VIP e serviços de concierge, serviços de apoio a sectores específicos (por exemplo, cuidados de saúde, finanças), apoio multilingue e serviços de tradução, programas de fidelização e retenção de clientes, serviços tecnológicos e de infraestruturas, instalação e manutenção de software para centros de atendimento telefónico, integração e gestão de CRM, análise de dados e relatórios, garantia e controlo da qualidade das chamadas, desenvolvimento e gestão de sistemas IVR (resposta interativa de voz), formação e desenvolvimento, formação dos colaboradores de centros de atendimento telefónicos, formação em vendas e gestão de chamadas, formação em software e ferramentas especializadas, administração e gestão, gestão de projectos e consultoria para a criação de centros de atendimento telefónico, recrutamento e gestão dos recursos humanos dos centros de atendimento telefónico, serviços de outsourcing para outras empresas, proteção de dados e gestão da segurança.

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• Acerca da Empresa

  A empresa Kontaktprofis tem a sua sede localizada em Funchal. O capital social é de € 1000,00. Desenvolve a sua atividade principal no âmbito de Callcenters.

• CAE

  • 82200 - Callcenters
  • 73200 - Estudos de mercado e sondagens de opinião
• • Eventos

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  • Estado de Atividade

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  • Marcas

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  • Subsidiárias e Participações

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  • Ações em Tribunal

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  • Empresas Relacionadas

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  • Ações de Insolvência

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  • Contratos Públicos

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Relatório Grátis (€ 5)

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